為深入實施城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵引導(dǎo)綠色出行，交通運輸部、公安部、國家機關(guān)事務(wù)管理局、中華全國總工會、共青團中央和中國殘疾人聯(lián)合會于2024年9月聯(lián)合開展了綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動。久事公交巴士一公司獲評“2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體”榮譽稱號。

久事公交結(jié)合綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動，通過線網(wǎng)優(yōu)化、宣傳綠色出行、適老服務(wù)示范等舉措，積極倡導(dǎo)低碳、健康、綠色出行的生活方式，持續(xù)提升市民乘客的獲得感、幸福感、安全感。

推進公共交通服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。久事公交錨定綠色低碳發(fā)展之路，持續(xù)優(yōu)化公共交通出行網(wǎng)絡(luò)，從客流構(gòu)成、出行方向、出行時段等綜合考量，構(gòu)建更加便捷順暢的綠色出行服務(wù)體系。為緩解閘殷路沿線居民出行難，新辟定制公交1253路早、晚高峰線，沿途串聯(lián)多個居民區(qū)及地鐵10號線，有效提升該區(qū)域公交線網(wǎng)覆蓋率，滿足周邊居民“最后一公里”出行的需求。積極探索市民乘客出行模式，推出校園定制、專屬定制等服務(wù)，結(jié)合春秋兩季賞花客流高峰，開通共青森林公園定制公交。通過打造多樣化出行服務(wù)方式，持續(xù)改善公眾出行體驗。

大力開展綠色出行宣傳活動。宣傳推廣安全綠色出行風(fēng)尚，培養(yǎng)公眾文明交通習(xí)慣，提升綠色出行覆蓋度和可及性。組織志愿者上站點、進車廂，向市民乘客普及和宣傳綠色出行對于節(jié)能降碳的重要意義，倡導(dǎo)大家從點滴做起、從身邊做起，把節(jié)能降碳作為一種生活習(xí)慣。結(jié)合“公交出行宣傳周”，開展品牌線路展示活動，通過搭設(shè)服務(wù)臺、擺放宣傳展板、發(fā)放服務(wù)調(diào)查問卷等形式，接受廣大市民乘客評議，將乘客滿意作為提升公交服務(wù)的有力標(biāo)尺，宣傳月期間共收到“12345”表揚來電17個，擦亮了公交品牌名片。同時還廣泛推廣久事公交“乘車通”APP，為大家詳細(xì)講解實時公交查詢、便捷乘車支付以及公交新聞資訊等智慧公交出行服務(wù)，全面營造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好社會風(fēng)尚。

不斷優(yōu)化適老化無障礙交通出行服務(wù)。目前，久事公交有多條敬老適老服務(wù)線路，為深化敬老愛老特色服務(wù)創(chuàng)建，通過“軟硬件”措施雙提升，為特需乘客提供安全、便捷、溫馨乘車環(huán)境和服務(wù)。不斷對營運車輛進行適老化無障礙設(shè)施配置升級，包括無障礙活動踏板、急救藥箱等;結(jié)合路口規(guī)范操作、關(guān)愛特殊乘客、推輪椅乘客使用無障礙設(shè)施等加強培訓(xùn)和輔導(dǎo)，總結(jié)提煉適老化服務(wù)“三觀察、四提示”操作法并制作示范視頻方便駕駛員線上學(xué)習(xí)，組織先進職工演示車輛無障礙踏板及輪椅安放處安全帶的正確使用方法，手把手傳授規(guī)范服務(wù)的細(xì)節(jié)和技巧，幫助駕駛員熟悉操作規(guī)范和操作流程，進一步提高駕駛員的服務(wù)意識和服務(wù)能力，持續(xù)提升公交行業(yè)適老化服務(wù)能級。